Marketing Strategy Analysis - Apple VS Google(Samsung) ตอน 4

Android คือระบบปฏิบัติการมือถือที่เรียกได้ว่ามีประวัติอาจจะยาวนานกว่า iOS ของ iPhone เนื่องจาก Android นั้นแรกเริ่มเดิมทีก็มีต้นแบบมาจากการจะเป็นคู่แข่งกับ อดีตราชาแห่งมือถืออย่าง Nokia นั่นเอง

แรกเริ่มเดินที Android คือระบบปฏิบัติการที่จะใช้บนกล้องดิจิตอล แต่ตลาดที่หดตัวทำให้เปลี่ยนมาเป็นมือถือแทน ผู้ให้กำเนิดคือ Andy Rubin ครั้งแรกที่เขาให้กำเนิด Android ภายใตับริษัท แอนดรอย จำกัด ในรัฐแคลิฟอเนี่ย (อ่านเพิ่มเติมได้้ที่นี่) จากนั้นไม่นานก็ถูก Google Take Over ไป เมื่อ Google เทคโอเวอร์แอนดรอย์ไปแล้วหลังจากนั้นจึงปรับปรุงหน้าจอและ UI ให้ทันสมัยให้เข้ากับยุค SmartPhone มือถือรุ่นใหม่จากนั้น Google ก็ทำดำเนินกลยุทธ์ Opensource ตามแบบ Android ผลคือทำให้การปรับแต่งง่ายต่อนักพัฒนามาก และแต่ละเจ้าที่ใช้ Android สามารถเรียกจุดเด่นของตัวเองได้ จึงทำให้เรียกได้ว่า Android คลองโลกอยู่น่ะปัจจุบัน

กลยุทธ์ของ Google-Android
1) Opensource เรียกพันธมิตร
การเรียกพันธมิตรนี่เองที่เป็นกลยุทธ์หลัก ทำให้ Google ประสบผลสำเร็จจนปัจจุบัน เพราะการเปิด Opensource โดยไม่เก็บค่า License ของ OS ทำให้เกิดต้นทุนต่ำของผู้พันธมิตร และยังเปิด Source ให้เป็นการสร้างเอกลักษณ์ จุดเด่นเฉพาะตัวของ OEM แต่ละเจ้าอีก การทำเช่นนี้ทำให้ผุ้ผลิตชอบ Android มากขึ้นอีก จึงมี OEM หลายเจ้าเข้ามาใช้ Android ทันที ไม่ว่าจะเป็น Samsung ,HTC, Xiamoni ,Huawei,Sony เป็นต้น

2) รายได้รูปแบบใหม่ทางอ้อมจากโฆษณา
แม้ Android จะเป็น Opensource ที่เปิดให้ OEM แต่ละเจ้าได้ทำการใส่เอกลักษณ์ของตัวเองเข้าไปแต่คณะเดียวกัน ก็ยังมีการควบคู่บางอย่างไว้เพื่อให้เป็นรายได้ของ Google นั่นคือ การใส่ Google Play Service และ Advertise บน Free Application ซึ่งการทำเช่นนี้ทำให้ Google ได้รับรายได้มหาศาล แม้ผู้ผลิตแอพพลิเคชั่นจะได้เงินด้วย แต่Google ก็ยังได้รายได้มหาศาลจากผู้ผลิตที่กระจาย Android ไปทั่วโลกสั่งผลให้ผลประกอบการ เพิ่มขึ้นๆทุกปีๆ จนแซงหน้า Apple

3) สนองความต้องการของคนในยุค 3G
วิสัยทัศน์อันกว้างไกลของ Google ไมไ่ด้หยุดแค่ Search Engine แหล่งทำเงินหลักของ Google อีกต่อไป แต่ CEO ของ Google ยังมีวิสัยทัศน์กว้างไกล เมื่อมี Android แล้ว และยุค 3G กำลังจะมาถึง ซึ่งอินเตอร์เน็ตสามารถเข้าถึงได้ทุกคน หนึ่งสิ่งที่คนต้องการในยุค 3G เข้าถึงผู้คนนั้นคือ การบันเทิง นั่นเอง
หนึ่งสิ่งที่ Google คิดได้ถูกต้องมาโดยตลอดนั่นคือการสร้างความบันเทิง  Google เริ่มมีแนวชัดเจนในการเน้นการบันเทิงมากขึ้นเริ่มจากการที่ ซื้อYoutube ที่เป็นแหล่งรวมวีดีโอบันเทิงอันดับหนึ่งในโลก แม้ตอนเข้าซื้อจะยังมีคู่แข่งบ้างแต่นับเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้อง ปัจจุบัน Youtube ได้แพร่หลายไปมากมาย คนทุกคนสามารถเข้าชม Youtube ผ่าน มือถือของตัวเอง ทำให้การซื้อ Youtube แม้มูลค่าจะสูงแต่เป็นการทำที่ถูกต้องที่สุด ต่อมาเมื่อมีแหล่งดูวีดีโอแล้ว ก็ยังต้องการพื้นที่ในการแชร์ความรู้สึกส่วนตัว ให้กับเพื่อนๆทุกคนได้ฟังอีกด้วย จึงทำการเปิด Google Plus ขึ้นมา แม้นี่จะไม่ใช่หนึ่งในแนวทางที่ Google ใช้แชร์ความรู้สึกให้กับคนอื่นๆ โดยก่อนหน้าก็จะมี blogger ของ Google อยู่แล้วแต่การมี Google Plus ขึ้นอีก Community หนึ่งนับว่าเป็นก้าวสำคัญของ Google ทีเดียว เมื่อมีการแชร์แล้วก็อยากมีการสนทนากันต่อจึงตามด้วย Google Hangout ทันที เมื่อถึงยุคนี้ จะทำให้เห็นว่า Google ครอบคลุม ไปเกือบทุกบริการที่คนต้องการเลย

4) การพัฒนาถี่และรวดเร็ว
เมื่อมีการคิดถึงบริการที่ครอบคลุมทั่วไปแล้ว Google ก็ยังรู้ดีว่าโลกนี้พัฒนาไปเร็วมาก จึงจะต้องไม่หยุดนิ่งทำให้การพัฒนารุ่นเร็วและถี่ ไม่ว่าจะเป็น Android 2.2,Android 2.4,Android 3.0 และล่าสุด Android 4.4 ล้วนแล้วแต่ระยะเวลาในการพัฒนาที่เร็วทั้งสิ้น เพื่อให้ก้าวหน้าเร็วกว่าคู่แข่งอย่างไม่หยุดยั้งนั่นเอง
การพัฒนาหลากหลายรุ่นและถี่ทำให้เกิดปัญหา Flagmention หรือความแตกต่างของรุ่นขึ้นกับมือถือ Android มากมาย แต่ปัญหานี้กลับไม่ใช่ปัญหาใหญ่เมื่อเจอกับราคาของ Android ที่ไม่สูงมาก ทำให้การเปลียนใช้มือถือแต่ละรุ่นไม่ใช่อุปสรรคเลย

5) Google Map & Translate ไม้ตายสำหรับอนาคต
วิสัยทัศน์ ยังไม่หยุดเพียงเท่านี้สำหรับอินเตอร์เน็ตเข้าถึงทุกคน Map & Translate คือหนึ่งในอนาคตที่น่กลัวหนึ่งของ Google เพราะอะไร? อนาคตอินเตอร์เน็ตจะเข้าถึงรถและบ้านได้ ซึ่งการสั่งงานด้วยเสียงคือคีย์สำคัญในการใช้งานพวกนี้ การแปลงภาษาให้ใช้ได้ทุกภาษาทั่วโลกจากคำสั่งเสียง การมีแผนที่ๆ แม่นยำ จะทำให้เรียกความน่าเชื่อถือ และยังอาจจะเป็นต้นกำเนิดหลักของรถยนต์ไร้คนขับที่ดีอีกด้วย
Map แม้ปัจจุบันจะยังไม่ครอบคลุมทั่วโลกและยังไม่เชื่อมต่อกับ คำสั่งเสียงในการค้นหา แต่ต่อไปมันจะรวมกันบนรถยนต์ การทำเช่นนี้จะทำให้ Google เป็นผู้ให้บริการหลักของ ผู้ผลิตรถยนต์ทุกเจ้า เนื่องจากความพร้อมของเทคโนโลยีที่เตรียมพิชิตตั้งแต่ในมุ้ง

6) CSR Free Highspeed Internet
Google ไม่ใช่แต่บริษัทมุ่งค้ากำไรอย่างเดียว แต่ยังมีบริการ CSR เพื่อตอบสนอง คืนสู่ชุมชนด้วยนั่นคือการให้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (Fiber optic)  บนห้องสมุดฟรี(ตอนนี้เริ่มต้นที่ Kansas City ) ดูเพิ่มเติมได้ที่นี่

เมื่อพิจารณาแล้วจะเห็นว่าวิสัยทัศน์ของ CEO Google Larry Page นั่นไม่ธรรมดาเลยทีเดียว ทั้งก้าวไกลและครอบคลุม เรียกได้ว่า ทั้งคุกคามและรุกไปพร้อมๆกัน การที่มีพันธมิตรจำนวนมากทำให้เป็นการคุกคาม คู่แข่งไปในตัวทำให้ตัวเองมีเวลาในการพัฒนา Product ตัวเองอย่างถึงขีดสุด ไม่ต้องทุ่มงบประมาณมากมายในการทวงสิทธิบัตรเพื่อคุกคามอย่าง Apple ขณะเดียวกันยังมีการเตรียมการให้ครอบคลุมทั่วทุกอย่าง ในยุค 3G อินเตอร์เน็ตความเร็วสูงอีก เรียกว่า ก้าวไกลมากเลยทีเดียว ฉะนั้นไม่ธรรมดาแน่นอน อนาคตเราอาจจะได้เห็น Google เป็นเจ้าโลกไปอีกนานหลายสิบปีและไม่แน่นวัตกรรมที่คาดไม่ถึง เช่น หุ่่น Drone ที่ตอนนี้อาจจะย้งไม่เป็นรูปร่าง อนาคตหากมันเป็นรูปร่างจริง อาจจะได้เห็นหุ่นยน Drone ขนส่งคนแทน รถยนต์ก็เป็นได้เนื่องจาก Drone มีข้อดีตรงที่ สามารถลอยบนอากาศได้ทำให้แก้ปัญหาทางด้าน ที่จอดลงไป พร้อมกับความฉลาดที่ สามารถกลับเข้าสู่ลานจอดได้เองและเรียกมารับได้ เราอาจจะเห็นผู้ที่ทำเช่นนี้ คือ Google ก็เป็นได้

นายไอที

หมากตาเดียวพลาดทั้งกระดาน เป็นยังไง มีตัวอย่างครับ

หมากตาเดียวแพทั้งกระดาน การเดินหมากถือเป้นเรื่องของกลยุทธ์มาโดยตลอดตัั้งแต่โบราณ จนปัจจุบันสนามรบได้เปลี่ยนไปมาก จากเดิมรบด้วยกำลังเป็นการรบด้วยสนามธุรกิจไม่ว่าจะเป็นธุรกิจอะไรก็ต้องมีกลยุทธ์ทั้งสิ้น ทัพไหนหรือบริษัทไหนที่เดินเกมพลาดย่อมแพ้พ่ายทั้งสิ้น คราวนี้ผมไปเจอตัวอย่างการแพ้พ่ายทางธุรกิจที่สำคัญของ "ยักษ์" ตัวนึงในวงการที่เคยชื่อว่าเป็นยักษ์ใหญ่มากเลยทีนั่นคือ Nokia นั่นเอง ยักษ์ตัวนี้เคยเป็นราชาแห่งมือถือได้เลย ช่วงตั้งแต่ปี 1980-2008 แทบจะเรียกได้ว่านั่นคือราชาอย่างแท้จริง แต่แล้วมันเพราะอะไร? ทำไมอยู่ๆยักษ์ตัวนี้ถึงล้มไม่เป็นท่าด้วยระยะเวลาเพียงไม่กี่ปี ตั้งแต่ปี 2008-2014 มันเกิดอะไรขึ้นกับ Nokia กัน แล้วมันเพราะอะไร? เชิญทุกท่านได้ติดตามไปยังบทวิเคราะห์ การเดินหมากที่ผิดพลาดทำให้แพ้ได้ที่นี่ Click

Credit : Blognone.com

Marketing Strategy Analysis - Apple VS Google(Samsung) ตอน 3

หลังจากเรา วิเคราะห์จุดอ่อน จุดแข็ง โอกาสและอุปสรรคของ Apple กันแล้ว ทีนี้เรามาดูกันว่า สินค้าของ Apple มีการวาง Position ไว้ที่จุดไหน โดย Position นั้น ใครว่าไม่สำคัญ? มันสำคัญมากเพราะจะได้กำหนดได้ว่า การตลาดที่เราต้องการนั้นสอดคล้องกับจุดประสงค์หรือไม่
ผมขอโฟกัสเฉพาะในประเทศไทยนะครับ(ประเทศอื่นไม่เห็นจริงๆ)

• Age - ตามจริงจุดประสงค์ของ Apple เลยวาง Position นิ่งไว้ กับคนอายุตั้งแต่ป.ตรี - วัยทำงานทั่วไป โดยที่วางเช่นนี้เพราะ จุดประสงค์แรกเริ่มเลยคือการนำของที่ดีให้กับคน โดยของดีนั้นมีต้นทุนสูงอยู่แล้ว ข้อนี้ Apple ตระหนักดีทีเดียวว่า มันจำเป็นมาก ที่ต้องวางให้คนมีอายุที่มีรายได้ พอจะซื้อสินค้าตนได้
• เพศ - ไม่จำกัด ทั้งหญิงและชาย นอกจากนี้ Apple ยังรวมคนพิการด้วย
• ฐานะ - เน้นคนที่มีฐานะปานกลาง จนถึงร่ำรวย
• ที่ตั้ง - ใจกลางเมือง หรือตามย่านศูนย์การค้าที่คนมีฐานะเดินพลุกพล่าน สังเกตให้ดี iStudio จะมีเฉพาะสาขาที่อยู่ในห้างสรรพสินค้าเท่านั้น และ Apple Store ยังเปิดเฉพาะประเทศที่ฐานะเศรษฐกิจดีอีกด้วย เช่น จีน,อเมริกาและยุโรป 
• การค้า - เน้นการค้าจาก B2C เป็นหลัก โดยผ่านเอเย่นอย่าง iStudio และลงสู่ ลูกค้าโดยตรง

นี่เป็น Position ที่วิเคราะห์ให้เห็นถึงการวางตำแหน่งในการตลาดนะครับ 

 Past ต่อไปผมจะไปสู่ Google - Samsung แล้วครับ

Marketing Strategy Analysis - Apple VS Google(Samsung) ตอน 2

ตอน 2 นี้ยังอยู่ที่ Apple นะครับ คราวนี้ผมจะเจาะลึกเกี่ยวกับ SWOT ซึ่งเป็นพื้นฐานของธุรกิจ ของบริษัทบ้างนะครับ
SWOT คือ การวิเคราะห์สภาพการณ์ทั้งภายนอกและภายใน โดยแบ่งเป็น จุดแข็ง จุดอ่อน โอาส แลอุปสรรค
เริ่มด้วย

Strength - จุดแข็ง

1. กำลังเงิน แอปเปิ้ลตอนนี้นับเป็นบริษัท IT ที่มีจุดแข็งทางด้านการเงินสูงมาก แอปเปิ้ลเป็นบริษัที่มีเงินสดในมือสูงมากตั้งแต่ยุคของสตีฟจ๊อป เคยเป็นบริษัทที่มีมูลค่าหุ้นสูงที่สุดในตลาด IT ของสหรัฐมาแล้ว แม้ปัจจุบันจะตกลงมาบ้างแต่ก็ถือว่า สูงอันดับต้นๆ เป็นรองเพียง Google เท่านั้น
2. กำลังคน เนื่องจากแอปเปิ้ลเป็นบริษัทใหญ่ ทำให้มีบุคลากรจำนวนมาก กำลังคนที่แอปเปิ้ลคัดเลือกล้วนแล้วแต่หัวกะทิทั้งสิ้น ด้านกำลังคนก็เป็นอีกจุดแข็งหนึ่งของ Apple
3. ดีไซน์ ต้องยอมรับว่าสินค้าของ Apple แต่ละชนิด ล้วนมีจุดดึงดูดทางด้านรูปแบบการดีไซน์ที่ดูหรูหรากว่าของเจ้าอื่น และด้วยความที่เป็นดีไซน์หรูหราน่าใช้นี่เอง ที่ Apple ใช้ในการโฆษณาตัวเองมาตลอด และยังผลักดันให้ตัวเองสู่แบรนพรีเมี่ยมอีกด้วย
4. ระบบ Ecosystem ที่แข็งแกร่ง ระบบ Ecosystem ที่แข็งแกร่งมาจากการสะสมสร้างประสบการณ์มาหลายสิปปีของ Apple โดยมีฐานผู้ใช้งานมากมาย ทำให้ มีนักพัฒนารองรับจำนวนมาก เมื่อคิดจะทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งใหม่ๆ ระบบ Ecosystem ที่แข็งแกร่งนี่เองที่ผลักดันให้ Apple กล้าที่จะออกสิ่งใหม่ๆ มาเรื่อยๆ
5. ระบบปิด MAC OS และ iOS ระบบปิดถือเป็นจุดแข็งที่สุดของ Apple เพราะไม่เพียงแต่ Control Ecosystem ภายนอกได้เท่านั้น ยังสามารถควบคุมภายในได้ เช่น Application และการเชื่อมต่อไหลลื่นระหว่าง Device ด้วยกัน จุดนี้เองที่ยังไม่มีใครสามารถทำได้เช่นเดียวกับ Apple เลย
6. บริษัทแห่งนวัตกรรม แอปเปิ้ลมีจุดแข็งที่หลายคนชอบนั่นคือการที่หลายคนรอคอยการเปิดตัวในอุปกรณ์ใหม่ๆ นวัตกรรมใหม่ๆล้ำโลกของ Apple และ Apple ก็สามารถตอบสนองได้อย่างดีโดยตลอด

Weak - จุดอ่อน

1. ระบบ ปิด แม้จะระบบปิดจะถึงจุดแข็งที่ดี แต่มันก็มีจุดอ่อนด้วย ระบบปิดมันจะมีประโยชน์ในช่วงเวลาหนึ่งแต่เมื่อมันโตขึ้นเรื่อยๆ มันก็เป็นอุปสรรคด้วยเพราะ แต่เดิม อุปกรณ์ Apple มีจำนวนไม่มาก ด้วยจำนวนไม่มากชนิดทำให้ ระบบปิดมีประสิทธิภาพ แต่ถ้าเกิดอุปกรณ์มันมากตัวเข้า ถ้าไม่มีการทิ้งอุปกรณ์ออกไปจะกลายเป็นภาระซะเองเนื่องจาก ต้องมีค่าบำรุงรักษาจำนวนมาก เพื่อให้เข้ากับอุปกรณ์ต่างๆที่ล้าสมัย ขณะเดียวกันสิ่งใหม่ๆก็ออกมาได้ช้ามาก 
2. จำนวนแรงงานเยอะเกินไป ข้อนี้จะกลายเป็นปัญหาภายใน อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เนื่องจากการเติบโตขององค์กรที่ใหญ่โตขึ้นการทำงานจะกระจายมากขึ้น ระบบเก่าจะใช้ระบบ CEO เป็นหัวโดยตลอดแต่คราวนี้จะเป็นสิ่งที่น่ากลัวขึ้นเพราะบริษัทใหญ่โต CEO ไม่สามารถรวมได้หมดต้องกระจายออก ผลที่ตามมาจะทำให้การออกผลิตภัณฑ์มีความล่าช้าลงไปด้วย แต่ข้อนี้อาจจะยังไม่เกิด เพราะอยู่ในช่วงเติบโตของบริษัท
3. พันธิมิตรทางด้านการค้าต่างๆ น้อย ส่วนใหญ่จะกลืนเค้ามาแทนมากกกว่า การทำเช่นนี้ทำให้ต้นทุนในการผลิตสูงขึ้นไปอีก

Opportunity - โอกาส

1.  Ecosystem ที่แข็งแกร่งสามารถสร้างโอกาสได้เสมอ โดยการตลาดยิ่งหมุนไปเรื่อยๆ และตอนนี้คนเเริ่มหาสิ่งใหม่ๆให้กับชีวิต Smart Home,Smart Car คือโอกาสใหม่ที่จะเข้ามาหา Apple ด้วยกำลังเงินที่สูงและกำลังคนที่มาก และความน่าเชื่่อถือของแบรน Apple จึงเป้นบริษัทที่จะกลับมาเป็นเจ้าอีกครั้งหนึง
2. เทคโนโลยีการชำระเงินมีความก้าวหน้ามากขึ้น Apple การชำระเงินง่ายขึ้น มีระบบผ่อนชำระ ทำให้การใช้สินค้าของ Apple ไม่ใช่เรื่องน่าตกใจอีกต่อไป
3. คนไทยชอบใช้ Apple มาเป็นอันดับ 1 โดยเฉพาะผู้ใช้ระดับกลาง
4. ดีไซน์ที่ล้ำยุคที่แฝงในสินค้าทุกประเภท พร้อมกับ กลยุทธ์ที่เน้นโดยตลอดนั่นคือการสร้างประสบการณ์ที่ประทับใจให้กับสินค้า ทำให้ Apple ยังคงเป็นที่น่าสนใจสำหรับทุกๆคนเสมอ

Threat

1. ราคาสูงทำให้ ไม่สามาถเข้าถึงผู้ "ส่วนมาก" ในโลก
2. ระบบปิด ทำให้นักพัฒนาบางคนต้องส่ายหัว
3. ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้น ใช้ของ Apple ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาหรือ Ecosystem ยังสูงมากและของผิดลิขสิทธิ์ก็น้อย จึงต้องคิดถึงหลักในการพัฒนาใช้ของ Apple ให้ดีทีเดียว
4. การใช้งานบางอย่างยังคงตามหลักคู่แข่ง เช่น การใช้งานคำสั่งเสียง,การใช้งาน NFC,การใช้งาน ฟีเจอร์ 3D ,กล้อง ,การสั่งออกปริ๊นเตอร์ เป็นต้น

ทั้งหมดนี้เท่าที่ผมเห็นนะคัรบว่า Apple มีจุดอ่อนจุดแข็งยังไงแต่ จุดแข็งเรามีประสิทธิภาพสูงกว่าจุดอ่อนมาก ซึ่งตอนนี้จุดอ่อนยังคงไม่เห็นผลแต่ทว่าต่อไปนานๆ ถ้าการตลาดยังไม่ดีขึ้น แอปเปิ้ลคงจะะเจอปัญหาแน่นอน

Marketing Strategy Analysis - Apple VS Google(Samsung) ตอน 1

สำหรับการตลาดช่วงนี้ ผู้ร้อนแรงในโลกไอทีคงไม่พ้น เจ้าใหญ่สองเจ้านั่นคื Apple และ Google(Samsung)  สองเจ้านี้ เกือบครองโลกเลยทีเดียว ซึ่ง Google จะได้เปรียบตรงที่ มี Samsung เจ้าใหญ่ที่เป็นรายใหญ่ของโลก Android เกือบทั่วโลกเลยทีเดียว
มาวิเคราะห์กลยุทธ์ของ สองเจ้ากัน

Apple 
สุดยอดบริษัทนวัตกรรมของโลก สู้มาตั้งแต่สมัย PC จนปัจจุบันถึง Smart Device ซึ่ง ล้มบ้างเป็นธรรมดา แต่จากประสบการณ์สั่งสมมานานปีและเป็นผู้ริเริ่ม นวัตกรรมต่างๆ ทำให้ยังคงมีอิทธิพลสูงในตลาดโลก ปัจจุบัน การตลาดของ Apple นับว่าประสบความสำเร็จสูงสุด ผมให้เขาสูงกว่า Samsung อีกด้วยซ้ำ นั่นเพราะอะไร
1) Apple สามารถขายสินค้าระดับ High End ได้ทั่วโลก โดยที่กลุ่มสินค้าเขา ราคาส่วนใหญ่ไม่ต่ำกว่า 10000 เลย และผู้ใช้หลายคนยังคงจัดให้ iPHone คือ ของหรูหรา
2) ส่วนแบ่งการตลาดที่ไม่ตกและไม่ขึ้นมาก แม้จะคู่แข่งราคาถูก ซึ่งข้อนี้แหละที่ผมทึ่งกับ Apple Line ผลิต Apple อาจจะไม่มากเหมือน คู่แข่งแต่ทว่า ยอดขายทั่วโลกกลับไม่ลดลงมากนัก ทำให้ผมทึ่งกับแนวทางการตลาดของ Apple มากทีเดียว

จากสองประเด็นนี้ทำให้เรามาวิเคราะห์กลยุทธ์ของ Apple กัน
1) กลยุทธ์ ลดต้นทุน
แอปเปิ้ล เน้นกลยุทธ์การผลิตแบบต้นทุนต่ำ โดยแม้จะคิดค้นนวัตกรรมที่มีประสิทธิภาพสูงแต่กลับจ้างบริษัทผลิตที่ต่างประเทศอย่าง Foxcon และ Samsung และการสั่งผลิตแต่ละครั้งล้วน สั่งเป็นล๊อตใหญ่ๆเพื่อให้ได้ต้นทุนที่ต่ำที่สุด

2) กลยุทธ์หวงทรัพย์สินทางปัญหา
แอปเปิ้ลมีทรัพย์ทางปัญญาที่เป็นสิทธิบัตรจำนวนมากการคัดลอกและใช้สิทธิบัตรเป็นเรื่องง่ายที่หลายๆบริษัททำ ฉะนั้นแอปเปิ้ลเพื่อลดต้นทุนและลดการเลียนแบบสินค้าจึงไม่จ้างบริษัทเดียวในการผลิตสินค้าแต่เน้นกระจายออกเช่น Foxconn ผลิตเครื่องชิป ให้ Samsung และ กระจอกให้ใช้ Gorilla glass หรือ Saphire ซึ่ง เป็นวัสดุที่ทันสมัยและทนทานที่สุดแห่งหนึ่ง พร้อมกันนี้ยังมีการทำสัญญา ว่าอุปกรณ์ที่ผลิตกับแอปเปิ้ลนั้นห้ามผลิตให้กับคู่แข่งรายอื่นอีกด้วย แต่แลกมาด้วยค่าตอบแทนอันมหาศาลที่ได้จากแอปเปิ้ลนั่นเอง

การหวงทรัพย์สินทางปัญญาของแอปเปิ้ลไม่ได้แสดงออกแค่ทางด้านการสัญญาของการผลิตเท่านั้นแต่ยังรวมถึงการฟ้องร้องคู่แข่งที่ละเมิดสิทธิทางปัญญาของตนเองอีกด้วย แม้ว่าการทำเช่นนี้เหมือนจะไม่มีประโยชน์อะไรเท่าเพราะ สินค้านั้นผ่านไปมันก็จะมีสิ่งใหม่ๆเกิดขึ้นอีก แต่แน่นอนว่ามันมีประโยชน์กับ Apple แน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งจะทำให้ได้ชื่อเสียงว่า เป็นผู้สนับสนุนทรัพย์สินถูกลิขสิทธิ์ และการทำให้คู่แข่งในอนาคตต้องเกรงกลัวต่อการเข้ามาในธุรกิจเพราะว่าการฟ้องร้องของ Apple นั่นเอง

3) การคุม Supply Change
Supply Change คือห่วงโซ่การผลิต การทำห่วงโซ่การผลิตคือการควบคุมตั้งแต่ขั้นตอนการหาวัตถุดิบจนถึงขั้นตอนการขายสินค้า ข้อนี้แอปเปิ้ลมีความชำนาญด้านนี้อยู่แล้วทำให้ การทำไม่ยากเลย ด้วยประสบการณ์ที่สั่งสมมานานทำให้ Apple กล้าจะคุมห่วงโซ่อุปทานอย่างที่ไม่ต้องกลัวเรื่องต้นทุนใดๆทั้งสิ้น

4) Store จุดกระจายสินค้าทั่วโลก
Apple Store คือสิ่งปฏิวัติใหม่ของวงการไอทีนับตั้งแต่มี iPod มา โดยเน้นศูนย์ที่ไม่ใหญ่ มากแต่เน้นกระจายทั่วโลกและพยายามครอบคลุมให้มากที่สุด โดยกลยุทธ์นี้จะคล้ายกับ กลยุทธ์กระจายของน้ำอัดลมของ Coke และ Pepsi นั่นเอง ซึ่งการนับว่าการตลาดทำการบ้านได้ดีมาก การกระจายสินค้า(Diversification Distribution) ให้เข้าถึง User ให้ง่ายที่สุดนับเป็นไม้ตายที่ต่อยอดกลยุทธ์ได้ดีมากทีเดียว แต่ไม่เพียงแค่นั้น ถ้าสังเกตดีๆ การ Position ของ Apple ยังวางตัวเป็นสินค้า พรีเมี่ยมที่เข้าถึงทุกคนอีกด้วยฉะนั้นจุดที่ Apple Store ไปตั้งนั้น จะไปตามเมืองใหญ่ๆ ที่มีกำลังซื้อก่อนจึงค่อยส่งให้ศูนย์เล็กๆ กระจายตัวออกไป

5) การแบ่งรุ่นสินค้า
การแบ่งรุ่นสินค้าของ Apple คือการแบ่งชั้นของสินค้าให้ผู้ซื้อง่ายขึ้น โดยจะเห็นว่าแต่เดิมนั้น Apple จะมีแค่ iPhone ,iPad แต่เมื่อการตลาดเปลี่ยนไป โดยเมื่อผู้ใช้เริ่มไม่อยากใช้ แท๊บเล็ตจอใหญ่ ทำให้ Apple จึงแบ่งรุ่นให้เล็กลง จึงออก iPad Mini ออกมา การทำเช่นนี้ แม้จะทำให้ยี่ห้อ พรีเมี่ยมตกลงไป แต่ก็ทำให้ เกิดผู้ท้าชิงตลาด Tablet กับ SS ได้อย่างสมน้ำสมเนื้อขึ้น และนอกจากนี้ Apple ก็ยังไม่ทิ้งคำว่า พรีเมี่ยมโดยวางราคา iPad Mini ในราคาที่ค่อนข้างสูงในตลาดแท๊บเล็ตขนาด 8 นิ้วเลยทีเดียว เรียกว่าไม่ยอมแพ้ในตลาดเลย แต่ไม่เพียงแค่นั้น การแบ่งรุ่นสินค้ายังมีประโยชน์ที่ทำให้ผู้ใช้ที่ชอบสินค้า Apple แต่ไม่อยากเสียเงินในราคาแพงหันมา มอง Apple มากขึ้น ด้วยจุดแข็งของ OS ที่ตอบสนองต่อการพกพาได้ดีที่สุดนั่นเอง

6)  สร้างประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้กับลูกค้าและคู่แข่ง
การสร้างประสบการณ์ที่ทำให้คู่แข่งและลูกค้าทึ่งและคิดว่าตามอยู่นับเป็นกลยุทธ์สำคัญของ Apple และส่วนสำคัญนั่นคือ iOS, OS X สอง OS ที่เป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ Apple ขายได้ ทำให้ Apple พยายามพัฒนาอยู่ตลอดไม่หยุดยั้ง การทำให้สอง OS นี้จะขายดีก็ต้องทำให้การทำงานเชื่อมต่อกันมีความลื่นไหลมากที่สุด เมื่อ Google หันมาให้บริการทาง Internet ความเร็วสูง และการเชื่อมต่อไร้สายที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง 3G,4G และ กำลังพัฒนาถึง 5G ทำให้เกิดไอเสียการเชื่อมตต่อสอง OS หลายอุปกรณ์เกิดขึ้น และเนื่องจากเป็นระบบปิดนี่เอง ทำให้อุปกรณ์ต่างๆของ Apple เชื่อมต่อกันง่ายกว่าOS อื่นหลายเท่าตัว และ Apple เองก็ผลักดันทางด้านนี้โดยตลอด

นอกจากนี้ ยังมีการสร้างประสบการณ์ในการรวมการทำงานของทุกสิ่งเข้าด้วยกันต้องพึ่ง พลังแห่งนวัตกรรม นั่นก็คือ Cloud นั่นเอง Cloud เป็นหนึ่งในสิ่งที่ Apple พยายามผลักดันมาตลอด เพราะตอนนี้คู่แข่งได้นำไปไกลแล้ว Cloud นั้นมีหลายแบบแต่ Apple จะเน้นที่ Storage Cloud เป็นหลัก เพื่อให้ผู้ใช้ได้สำรองข้อมูลของตัวเองและทำให้ผู้ใช้รู้สึกปลอดภัยกับการใช้งานสินค้าของตนเอง

หนึ่งใน Cloud ที่ได้ผลของ Apple คือการใช้ Find My Phone และ Function ล๊อค iPhone ผ่าน iCloud ที่ทำให้ผู้ขโมยไม่สามารถปิดเครื่องเองได้ง่าย ทำให้โจรไม่อยากขโมยเท่าไร ซึ่งจากผลการใช้งานทำให้เครื่อง iPhone หายน้อยลงอย่างมาก นับว่าประสบควมสำเร็จทีเดียว การทำเช่นนี้จะทำให้ iPhone เรียกความเชื่อมั่นของผู้บริโภคอย่างแท้จริง

7) CSR- สนับสนุนการเข้าถึงคนพิการ
ข้อนี้หลายๆคนอาจจะไม่สังเกตุ แต่สินค้าของ Apple อย่าง iPhone และ iPad กลับมีฟังก์ชันสำหรับคนพิการทางด้านหูหรือสายตา ให้สามารถใช้สินค้าของตนได้ด้วย การทำเช่นนี้ทำให้ คนพิการทางสายตาก็เข้าถึงสินค้าตนได้ พร้อมกับยังทำให้ทั่วโลกรู้ว่า สินค้าของ Apple นั้นไม่ธรรมดานะ มีการเป็นอารยสถาปัต ไม่ได้จำกัดแค่คนปกติเท่านั้น

8) การวางตัวเป็นผู้นำนวัตกรรม
ผู้นำนวัตกรรมคือผู้ที่สามารถโกยผลประโยชน์ของตลาดได้เป็นเจ้าแรก ข้อนี้ Apple ตระหนักดี ฉะนั้นการทำนวัตกรรมต่างๆ Apple จึงโปรโมทตัวเองเสมอวเขาคือเจ้าแห่งนวัตกรรม ที่ทำให้ทุกคนต้องลุ้นว่าจะมีของใหม่ๆอะไรออกมาจาก Apple บ้าง และมันก็ได้ผลมากเลยทีเดียวทำให้ คนทั่วโลกยังคงใส่ใจกับ Apple มากที่สุด และก้าวสู่ ผู้นำของโลก IT ในไม่ช้า(แม้ตอนนี้อาจจะช้ากว่า Google)

จากที่กล่าวมาทั้งหมดนั้น จะเห็นว่ากลยุทธ์ต่างๆของ Apple จะมีแบ่งเป็น 3 ส่วนนั่นคือ การบริหารจัดการภายใน, การควบคุมรุกกับศัตรูภายนอก และการเปิดสนามรบใหม่ ทั้งสามนี้ จะรวมอยู่ในกลยุทธ์ที่ได้แสดงออกมา

การบริหารจัดการภายใน

• กลยุทธ์ ลดต้นทุน
• การคุม Supply Change
• การแบ่งรุ่นสินค้า

การควบคุมรุกกับศัตรูภายนอก

• Store จุดกระจายสินค้าทั่วโลก
• CSR- สนับสนุนการเข้าถึงคนพิการ
• กลยุทธ์หวงทรัพย์สินทางปัญหา
• สร้างประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้กับลูกค้าและคู่แข่ง
• การแบ่งรุ่นสินค้า

การเปิดสนามรบใหม่

•  การวางตัวเป็นผู้นำนวัตกรรม

ลองวิเคราะห์ให้ดี จะเห็นว่า การบริหารจัดการที่ดีของ Apple จะมีสูตรที่น่ากลัวอย่างยิ่ง เมื่อรวมสามอย่างเข้าด้วยกันโดยจะยุคสตีฟจ๊อบมีประสิทธิภาพมากที่สุด ซึ่งจะเห็นว่าการแบ่งรุ่น การฟ้องคู่แข่งคือกลยุทธ์รุกและควบคุมคู่แข่งของ Apple จากนั้นตัวเองก็ซุ่มวางตัวเปิดสินค้าใหม่ๆ โดยการเปิดสนามรบใหม่ๆที่คู่แข่งกำลังพะวงกับการรุกของ Apple อยุ่ นอกจากนี้ยังมีการจัดการแบ่งรุ่นและตัดสินค้าที่ไม่ทำรายได้ทิ้ง ทำให้เป็นการจัดการภายในที่มีประสิทธิภาพและลดต้นทุนโดยการจ้าง โรงงานจากเอเชีย ที่ต้นทุนต่ำกว่ายุโรปหรืออเมริกามาก จึงเป็นการชาญฉลาดอย่างมากที่ผู้ทำเช่นนี้ได้

คนไอทีทำไมมันพูดไม่รู้เรื่อง(2) - Tip การพูด จบ

จากบทความอันที่ 1 ที่ได้เคยเขียนไว้ว่า ทำไมคนไอทีมันคุยไม่รู้เรื่อง คราวนี้มาถึงตอนที่ 2 ผมจะแนะวิธีพูดเพื่อ ให้คนไอที ได้รู้สึกว่าจะคุยกับชาวบ้านได้มากขึ้น และทำให้รู้สึกว่ามั่นใจมากขึ้นก่อนนะครับ
ก่อนอื่นเลย ผมต้องบอกก่อนนะครับว่าผมไม่ใช่คนเก่งหรืออะไรแต่ผม ใช้วิธีนี้ในการหยุดตัวเองและพยายามเข้ากับทุกคนครับเริ่มที่ ก่อนอื่นต้องหยุดเรื่องไอทีในหัวก่อนครับ เพราะว่าส่วนมากนัก ไอทีมักจะหลงอยู่กับโลกของตัวเองและเข้าใจว่าโลกของฉันดีที่สุด ทำให้ไม่เปิดรับอีก ข้อนี้จะส่งผลให้คนไม่อยากคุยด้วย และมันส่งผลกับตัวเองลึกๆทีเดียว ให้หยุดก่อนเลยครับ เวลาจะพูดหรือสนิทกับใคร จากนั้นมาเริ่มกันครับ
1) ยิ้มก่อนพูด  ก่อนจะพูดจากับใครไม่ให้ตัวประหลาดอย่างแรกก่อนเลย ยิ้มครับ ยิ้มก่อนพูดเลย คนไอทีมักจะทำหน้าตาบึ้งตึงโดยไม่รู้ตัวสาเหตุเพราะ วันๆฉันขอแค่อยู่กับโลกของฉันก็พอ ซึ่งทำให้ไม่มีการเปิดใจรับสิ่งใหม่เลย และการยิ้มยังมีประโยชน์สำหรับคนที่จะพูดด้วยอีกนะครับ แสดงให้เห็นว่าเราเป็นมิตรครับ
2) ฟังก่อนพูด เราควรจะฟังก่อนพูดเสมอครับเพื่อให้รู้ว่า เขาพูดอะไรกันจะได้สนทนาได้ถูก
3) อย่าอายที่จะถาม การสนทนากันจะประกอบด้วยผู้พูดและผู้ฟัง ซึ่งบอกเลยน้อยครั้งที่หลายคนจะชอบเป็นผู้ฟังหลายๆคน ชอบเป็นผู้พูดครับ ฉะนั้นข้อนี้ผมจึงบอกว่า อย่าอายที่จะถาม เพราะการถามหมายถึงว่าเราอยากจะรู้ข้อมูลจากเขา จึงถามและมันจะทำให้เริ่มบทสนทนาด้วยครับ แต่ว่าอย่าถามละลาบละล้วงถึงเรื่องส่วนตัวหรือเรื่องที่เขาไม่ชอบนะครับ พยายามพูดถึงเรื่องที่เขาชอบและภูมิใจครับ
4) ลดละเลิก ไทยคำอังกฤษคำ ข้อนี้ก็เป็นอีกข้อที่สำคัญครับ คนไอทีมักติดศัพท์ IT ที่เป็นทัพศัพท์้ไทยคำอังกฤษคำ มันทำให้คนพูดด้วยรู้สึกว่า ขี้เกียจฟังเพราะฟังไม่รู้เรื่องหรือไม่่ชอบที่ต้องมานั่งฟังคำอังกฤษคำไทยคำ บางครั้งอาจจะมองว่าคุณอวดดีด้วย
5) สบตาในการพูด การสบตาเป็นคุณสมับติพื้นฐานของการสนทนา บางครั้งไม่จำเป็นต้องสบตาแบบตลอดแต่ควรสบตาเวลาพูดด้วยครับ
6) ยิงมุขถูกที่ถูกเวลา การสนทนาไม่จำเป็นต้องเครียดตลอดเวลา บางครั้งเราก็ควรจะยิงมุขอออกไปบ้าง แม้จะแป๊กจะอะไรแต่เชื่อเถอะมันดี เพราะการยิงมุขหมายถึงการผ่อนคลายบรรยากาศและทำให้การสนทนาน่าฟังขึ้น
7) อย่าแซว การแซวไม่ใช่สิ่งที่ใครๆชอบ มันทำให้คนถูกแซวรู้สึกรำคาญด้วยซ้ำไป
8) ตามน้ำบ้างก็ดี จากข้อสำคัญที่บอกให้หยุดคิดถึงเรื่องไอทีในหัวที่เป็นโลกของเราก่อน เพราะมันจะทำใ้หเกิดอคติในใจ และไม่อยากสนทนากัน ซึ่งไม่จำเป็นเลยที่เราจะเอามันไว้ในหัวเรา บางทีเราปล่อยมันบ้างปล่อยให้ไปตามน้ำ เรารับฟังไว้บ้างเถอะแม้จะไม่ใช่เรื่องไอทีที่เราชอบแต่มันก็ไม่เสียหาย บางครั้งการเม้ามอยปล่อยให้คนพูดก็ทำให้เราดูน่ารักขึ้นนะครับ
9) สุภาพแต่พอดี บางครั้งการพูดสุภาพมากๆก็ไม่ใช่เรื่องทีี่คนชอบนะครับ เพราะการสุภาพมากๆมันทำให้รู้สึกห่างเหินมาก ซึ่งบางทีเราอาจจะพูด กู มึงบ้าง เพื่อให้บรรยากาศมันดูผ่อนคลายและเป็นกันเองซะหน่อย แต่ไม่ใช่หยาบคายนะครับ แค่มีบ้างเล็กๆ เพื่อให้รู้ว่า เราก็คนปกตินะ อย่าใช้คำพูด คุณ ผม เธอ ครับ ค่ะ ตลอดเวลา มันทำให้รู้สึก เอ่อมันสุภาพเกินรึเปล่า
10) อย่าฟังอย่างเดียว หัดโต้ตอบบ้าง คนไอทีบางทีก็ฟังมันอย่างเดียวเลย ไม่พูดสักกะคำ พูดเถอะไม่เสียหาย ผิดถูกอย่าอาย พูดโต้กันบ้างมันทำให้เราดูน่าน่าคบหาครับ เปิ่นบ้าง ไม่ต้องกลัว
11) พิจารณาทุกคำพูดที่พูดและรับฟัง ขอให้พิิจารณาไตร่ตรองให้ดี ดูเจตนากันซะหน่อย ว่าผุ้พูดเขาจะสื่ออะไร ไม่ใช่เขาต้องการจะด่าเรา ดันไปโต้ตอบเขาซะงั้น มันก็ทำให้ผู้สนทนาด้วยมีน้ำโห เหมือนกันครับฉะนั้น ดูเจตนากันบ้างก็ดีนะครับ
12) ลดคำศัพท์ภาษาอังกฤษเทคนิค สาเหตุเพราะนอกจากศัพท IT แล้วยังมีศัพท์ภาษาอังกฤษที่หลายๆคนไม่เข้าใจอีก การสื่อสารโดยสลัยไทยคำอังกฤษคำ เช่น เฮ้ ก วันนี้ทำงานเป็นไง Enjoy ปะ วันนี้เราโคตรจะ Bored เลย ยิ่งเจองานวันนี้หัวหน้า แบบ Work Hard สุดๆ ยิ่งไม่ชอบการ Manage อย่างนี้เลยวะ
คือถ้าสังเกตุข้างบนจะมีคำไทยคำอังกฤษคำเยอะมากๆ มันทำให้คู่สนทนาด้วยบางทีรู้สึกเอ่อ คือจะเทพไปไหน น่ารำคาญ ลดซะครับ เปลี่ยนคำพวกนี้เป็นอย่างอื่น อย่างเช่น วันนี้ ทำงานเป็นไง เบื่อปะ วันนี้กูโคตรจะเซ็งเลย หัวหน้าแบบชอบทำงานหนักๆงี้ แต่การจัดการไม่ได้เรื่องเลยวะ สังเหตุว่า สองประโยคดีเหมือนกันแต่พอเป็นไทยล้วนๆแล้วเราจะเข้าใจมากกว่ากันเยอะเลย ขอให้ลดซะหน่อยนะครับ (ปล.แต่กับลูกค้าบางคนไม่ต้องลดนะเพราะ เข้าใจบางคนอยากโชว์เทพก็ต้องพูดกับเขานะครับ)

ทั้ง 11 ข้อคือสิ่งที่ผมจะแนะนำในการพูดครับ ซึ่งมันคือการคุยกันสนทนากันเพื่อไม่ให้ เรารู้สึกว่าคนไอทีมันเหมือนสัตว์ประหลาดในสายตาคนอื่น คนทั่วไปเขาจะไม่เหมือนเราครับ ลองหน่อยไม่เสียหายครับ ยิ้มพูด ฟัง พิจารณา และลดอคติ(Bias) ของตัวเองลงครับ แล้วจะดีครับ

ฺBe careful for Fast Communication with Internet(ข้อควรระมัดระวังการสื่อสารกับอินเตอร์เน็ต)

ความเร็วในการสื่อสารถือเป็นสิ่งสำคัญมากในการดำรงชีวิตในยุค Internet 3G,4G และ กำลังจะไปถึง 5G การเข้าถึงเครื่องมื่อสื่อสารที่ง่ายขึ้นเพราะ โทรศัพท์มีราคาถูกลงมาก และอินเตอร์เน็ตก็เข้าถึงได้ง่ายทำการสื่อสารไม่จำเป็นต้องอยู่บนโทรศัพท์อีกต่อไป ไม่ว่าจะเป็นนาฬิกา แท๊บเล็ต หรือ PC สิ่งเหล้านี้สามารถทำให้เป็นการสื่อสารได้ทั้งสินขอเพียงมี Application เท่านั้นเอง แต่วันนี้ไม่ได้จะมาบอกหรอกนะครับถึงโลกแห่งการสื่อสารเป็นยังไง แต่จะมาชี้ให้เห้นถึงคุณและโทษของมัน
จากข่าวที่ดูช่วงหลายเดือนมานี้ จะเห็นข่าวที่มีทั้งข่าวดีและข่าวร้ายมากมายแพร่ออกไปตามสื่ออินเตอร์เน็ต ไม่ว่าจะเป็น ข่าว ผู้สื่อข่าวเล่นชู้ การคุณเจนี่กับคุณเอ๋ เลิกกันแล้วหรือเปล่า? หรือก่อนหน้าจะเป็นข่าวการเมืองที่ร้อนแรงอย่าง จำนำข้าว ข่าวอาชญากรรมที่น่ากลัวอย่าง ข่าวฆาตกรฆ่าน้องแก้ม และล่าสุดข่าวโค้ชเชกับนักกีฬาก้อย ซึ่งทั้งหมดนี้ ชนวนแรกเริ่มเดิมทีนั้น สิ่งเหล่านี้แพร่ไปอย่างรวดเร็วเกิดจากอินเตอร์เน็ตทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็นผ่าน Twitter,pantip,sanook,facebook,line โดยสิ่งเหล่านี้ถึงผุ้คนได้อย่างไร ก็ผ่านเครื่องมือ Smart Device ต่างๆ ที่สามารถออกอินเตอร์เน็ตได้นั่นเอง

ข้อดีของอินเตอร์เน็ตมีมากมาย แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะมีข้อเสียเลยซะทีเดียว ผมจะขอแสดงให้เห็นถึงข้อเสียที่จะเกิดจากการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตง่ายดายบ้างนะครับ
1) การเผยแพร่ที่รวดเร็วเกินไปทำให้ ยากจะเข้าถึงแหล่งที่มาที่แท้จริง ข่าว ที่แพร่ออกไปไม่แน่ว่าจะเป้นข่าวจริง ข่าวหลายๆข่าว ที่แพร่ออกมานั้นผู้แพร่ข่าวบางทีก็เขียนขึ้นมาเพื่อทำลายชื่อเสียงของบุคคลาสาธารณะต่างๆ เป็นข่าวจริงหรือข่าวเสร็จ ก็ไม่สามารถทราบได้รู้แต่เพียงผู้รับสารนั้น บางคนมีอคติในใจอยุ่แล้ว ยิ่งพอเจอบางข่าวที่ไม่ทราบที่มา แต่แค่ผ่านมาทางโลกออนไลน์ ก็ทำให้เชื่อไปแล้วโดยขาดสติได้ ข้อนี้เป็นข้อควรระวังอย่างนึงเพราะ การทะเลาะเบาะแว้งเข้าใจผิดกัน เกิดได้ง่ายขึ้น สาเหตุเพราะการเข้าถึงที่รวดเร็วเกิดเป็น Viral อย่างรวดเร็ว กว่าจะแก้ข่าวได้ก็ทำให้แย่กันแล้ว
2) ความเสียหายร้ายแรง การเผยแพร่เพื่อทำลายชื่อเสียงก่อให้เกิดความเสียหายอย่างร้ายแรงกับผู้ที่ได้รับผลกระทบ  และยากจะกู้ชื่อเสียงกลับมาได้โดยง่าย
3) คนเบื่อ เมื่อสิ่งที่เผยแพร่ออกมาจากสื่อ หากไม่สามารถวัดได้ก็จะทำให้ ผู้เสพสื่อเริ่มเบื่อและเริ่มรู้สึกว่า เดี่๋ยวมันก็เป็นแค่กระแสที่จางหายไป ด้วยเหตุนี้ จึงทำให้คนเริ่มไม่เชื่อถือในข่าว ซึ่งหากข่าวที่ออกมาเป็นความจริง กว่าจะถึงเวลานั้นก็อาจจะสายไปแล้วก็ได้
4) เปลือง การสิ้นเปลืองเกิดมากขึ้นจากการเข้าถึงสื่ออินเตอร์เน็ต ที่มีโฆษณามากมาย ดึงดูดให้ผู้ใช้งานออนไลน์หันมาช๊อปปิ้งมากยิ่งขึ้น การชำระผ่านบัตรเครดิตออนไลน์ที่ ผู้ใช้งานบางคนขาดสติเนื่องจากความสะดวกสบายนี้เอง การเข้าถึงสื่อและโฆษณารวดเร็วการช๊อปและจ่ายที่รวดเร็ว ทำให้เกิดวัฒนธรรมการใช้ของที่สิ้นเปลือง เพราะของที่ออกมาใหม่นั้นเร็วมากและสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้เร็วขึ้นทั่วโลก ความล้าสมัย เกิดขึ้นเร็วจึงเกิดความสิ้นเปลืองตามมานั่นเอง
5) ห่างไกลจากสังคม ข้อนี้เป็นข้อเสียอย่างมาก สังคมที่ว่านี้ไม่ใช่สังคมออนไลน์แต่มันคือสังคมใกล้ตัวไม่ว่าจะเป็นพ่อแม่พี่น้อง ญาติ หรือคนรัก นั่นเพราะการสื่อสารเข้าถึงง่าย ทำให้คนหมกมุ่นแต่อยู่ในโลกออนไลน์ ซึ่งคนไทยเอง ก็เปราะบางกับเทคโนโลยีอย่างมาก นิสัยโดนพื้นฐานมักชอบเสพข่าวที่กำลังดัง และแสดงความคิดเห็นและรอเสียงตอบรับจากความคิดเห็นที่โพสหรือแสดงลงไป ซึ่งจะทำให้จับจ่ออยู่กับหน้าจอทั้งวัน ทำให้เกิดโลกส่วนตัวสูง และห่างไกลจากเพื่อนฝูงมากยิ่งขึ้น ข้อนี้จะไม่ค่อยเกิดขึ้นกับนักเทคโนโลยีมากนักสาเหตุเพราะ เขาจะเข้าใจถึง โลกออนไลน์และโลกปกติดีนั่นเอง
6) ขาดจริยธรรม การขาดจริยธรรมเป็นหนึ่งในข้อเสียของการสื่อสารที่เข้าถึงกันง่ายเกินไป สาเหตุเพราะเด็กรุ่นใหม่เริ่มอยากให้คนอื่นเห็นตัวเองสำคัญมากยิ่งขึ้นจึงได้แสดงความคิดเห็นผ่านโลกออนไลน์ โดยที่อยากให้คนสนับสนุนตัวเอง ซึ่งการแสดงความคิดเห็นนี้เองบางอย่างก็ไม่ได้ไตร่ตรองจริยธรรมให้ดีซะก่อน ทำให้เกิดการทำร้ายคนอื่น แต่ว่าเมื่อแสดงความคิดเห็นลงไปแล้วกลับมีบางคนสนับสนุน ทำให้เด็กๆเหล่านี้เข้าใจว่า สิ่งที่ตนเองทำนั้นถูกแล้ว แม้จะละเมิดในสิทธิคนอื่นหรือทำร้ายคนอื่นก็ตาม ขอเพียงมีคนตามนั่นคือถูกแล้ว ซึ่งข้อนี้ต้องแก้ไขกันอย่างแรง จริยธรรมเป็นสิ่งที่จะทำให้สังคมอยู่ได้อย่างเป็นสุข มันคือสิ่งที่แบ่งแยกความเป็นคนออกจากสิ่งมีชีวิตอื่น และทำให้รู้จัผิดชอบชั่วดี จะสังเกตว่า คนที่เข้าถึงจริยธรรมไม่ได้นั่นสุดท้ายก็จะเดือดร้อนเสมอเพราะอะไร? นั่นเพราะว่า การกระทำย่อมต้องมีดอกและผล หากเราช่วยเหลือคน ก็จะมีคนช่วยเหลือเรา แต่หากเราทำร้ายคน ก็จะต้องมีการระแวงเสมอว่าจะมีคนทำร้ายเราคืนบ้าง ข้อนี้คนขาดจริยธรรมจะไม่คิด และเมื่อก่อน ไม่กล้าแสดงออกเพราะการสื่อสารโลกออนไลน์ยังไม่มีแต่ปัจจุบันมันเขา้ถึงได้ง่ายขึ้น การกระทำต่างๆ จึงง่ายมากขึ้น มั่นใจขึ้น และเริ่มสนใจจริยธรรมน้อยลง สิ่งเหล่านี้ต้องได้รับการแก้ไขและไตร่ตรองให้ดี

นี่คือสิ่งที่ผมเห็นและวิเคราะห์ให้ชัดเจนถึงข้อดีและข้อเสียของการเข้าถึงการสื่อสารที่รวดเร็วนะครับ จริงๆยังมีอีกมาก ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง การละเมิดลิขสิทธิ์ การประจานสู่สังคม หรือ การเข้าถึงเว็บโป๊ได้ง่ายดาย  ล้วนแล้วแต่เป้นทั้งข้อดีและข้อเสียทั้งสิ้น
สำหรับผมนั้น สิ่งที่ดีที่สุดคือการรู้จักไตร่ตรองก่อนจะทำอะไร คิดถึงใจเขาใจเราและไตร่ตรองสักหน่อย อินเตอร์เน็ตมีข้อดีอนัน แต่ข้อเสียมันอาจจะทำให้เราถึงขนาดอยู่ในสังคมไม่ได้เลยก็ได้นะ
ฉะนั้นคิดดีๆครับผม

โอกาสฟื้นฟู ของ PC

ตอนนี้เราปฏิเสธกันไม่ได้เลยว่า ปัจจุบันได้เข้าสู่ ยุคหลัง PC เรียบร้อยแล้ว แต่ละคนเริ่มมีคอมพิวเตอร์พกพาส่วนตัวกันมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น Tablet, Smartphone และกำลังจะเข้าสู่ยุค Smart Wearable กันอีกด้วย เจ้า Smart Wearable  เดี๋ยววก็เริ่มกำลังมาแล้ว พร้อมกับได้แรงผลักดันจาก ค่าย IT ต่างๆโดย เฉพาะ google กับ Samsung แต่ว่าไม่ใช่แค่นั้น ปัจจุบันเนื่องด้วยเทคโนโลยีมันไปไกลขึ้น Smart Wearable เป็นแค่ส่วนหนึ่งเท่านั้นเอง มันยังไม่จบแค่นี้หรอก แต่วันนี้ไม่ได้มาพูดเรื่องนี้ครับ ผมจะพูดถึงโอกาสของ PC ที่มีแนวโน้มจะดีขึ้นเนื่องด้วยปัจจัยเสริมดังนี้
1) การเปลี่ยนผ่านของ Windows Xp ไป 7 ซึ่งแน่นอนว่า ไมโครซอฟท์เองก็เพิ่งประกาศไปไม่นานว่า อีกไม่ช้าก็จะเลิกสนับสนุน Windows 7 เช่นกัน (แต่คงนานกว่า XP แน่นอน) ทำให้หลายบริษัทเริ่มเปลี่ยนถ่ายจาก XP มา 7 หรือ 8 ซึ่ง การเปลี่ยนตรงนี้ ทำให้ยอดขายของ PC พวก NB กลับมามากขึ้น
2) Windows 9 ปัจจยันี้จะเป้นปัจจัยนึงที่คนจะกลับมาซื้อ NB หรือ PC มากขึ้นเพราะว่าหลายคนเองก็รอความสมบูรณ์ของ Windows ที่ออกมา ล่าสุดก็ได้มีหน้าจอออกมาบ้างแล้วแต่ว่ายังคงแค่หลุดเท่านั้น แต่หลายคนก็ให้ความสนใจกับมันมากทีเดียว
3) จุดอิ่มตัวของ Smart Device อุปกรณ์จำพวก BYOD นั้น มีความสะดวกในการพกพาและให้ความบันเทิงแต่จุดอ่อนของพวกนี้ยังแก้ไม่ได้นั่นคือ พวก Performance และความสามารถในการทำงาน หลายๆคนยังคงใช้ Linux หรือ Windows ควบคู่กันไปเสมอ ฉะนั้นเราจึงเห็น หลายๆเจ้าพยายามจะเกทับเอา Tablet จอใหญ่ๆออกมาเพื่อให้ทดแทนการทำงานอย่างสมบูรณ์แบบ แต่ก็ยังทำไม่ได้ด้วยข้อจำกัดทางเทคโนโลยีที่เกิดกับปัจจุบัน(ตรงนี้ผมคาดว่าเทคโนโลยีคงจะพร้อมในอีก 4 ปีข้างหน้า แ่ต่ Tablet จะอยู่รึเปล่าอีกเรื่องนะครับ) Smart Device จุดแข็งคือสะพวกพกพาและบันเทิง แต่คณะเดียวกันมันยากต่อการจัดการกับองค์กร โดยเฉพาะการทำงานบนองค์กรถ้า Device มันหลากหลายจนเกินไป องค์กรทั้งหลายก็กังวลว่ามันอาจจะทำให้เกิดข้อมูลรั่วไหลโดยง่ายไดด้  จึงยังคงไม่อยากเปลี่ยนจาก Windows,PC ไปเป้นอย่างอื่นมากนัก ประกอบกับ การทำงานหลายๆอย่าง เช่นการ ตัดต่อวีดีโอ การพัฒนา Software หรือ การทำกราฟฟิกดีไซน์ การทำงานที่แท้จริงที่อาศัย Performance หนักๆ ยังคงทำไมไ่ด้จึงจำเป็นจะต้องใ้ช PC ต่อไป
4) ด้วยปัจจัยข้างต้น 3 ทางประกอบกัน มันบรรจบกับการเปลี่ยนถ่ายเทคโนโลยีพอดี ซึ่งทางเลือกของผู้บริโภคจึงจำเป็นจะต้องซื้อคอมเครื่องใหม่

จากที่ได้กล่าวมาข้างต้นเป็นการวิเคราะห์จากสภาพแนวโน้มของตลาดที่เกิดขึ้นนะครับ แต่ว่า PC มีโอกาสฟื้นตัว แต่ครั้งนี้จะได้ไม้ตายเด็ดขาด ควรจะมีเกี่ยวกับ Smart Home เข้ามาจัดการด้วย ถ้าสามารถใช้ Smart Home Client-Server ที่เซ็ด Admin ให้ได้พร้อมกับมี Cortana ที่สื่อสารระหว่าง Client-server ด้วย จะดีมาก โดยสั่งการผ่าน Smart Phone ให้ Server Cortana จัดการละก็จะ Perfect ไปเลย
ทีนี้มาขอเสนอแนวทางที่ PC ควรจะมีเสริมเข้าไปในเส้นทางตรงนี้บ้าง
1) ควรจะมีการเพิ่ม Feature เกี่ยวกับ AI อย่าง Cortana ให้มีหลากหลายภาษาและบทบาทในการใช้ในชีวิตประจำวันมากขึ้น เช่น การสั่งงานทางด้านบันเทิง ที่เป็น Home Service เข้าไปด้วย
2) ขยาย API ให้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น โดย ครอบคลุมการ OCR และ ฟีเจอร์เสียงเข้าไปด้วย เพื่อล่อให้นักพัฒนาหันมาสนใจทำ Native อีกครั้ง
3) 3G-4G-5G ต้องให้ความสนใจมากขึ้นกว่านี้ อุปกรณ์หลายตัว ของ Windows, PC ไม่สามารถติตด่อกับ 3G ได้ มันทำให้ไม่เข้ากับยุคปปัจจุบันที่อินเตอร์เน็ตครอบคลุมทั่วโลกไปเรียบร้อยแล้ว
4) ใช้โอกาสนี้ ปิดสิ่งที่ไม่จำเป็นลง ยกตัวอย่างเช่น แฟลชหันไปสนับสนุน Native เต็มตัวซะพร้อมกับหนุน  ปล่อย Office ให้ฟรีเป็นฟีเจอร์หลักไ จะช่วยให้ดึงดูดผู้ลงทุนมากขึ้น เพราะนักพัฒนามา ผู้ลงทุนมาผู้ใช้ก็จะกลับมาด้วย
5) มีความเป็นตัวเองให้มากขึ้น นั่นคือ ขยาย Platform ได้แต่จงอย่า พยายามผลักดันให้ Platform อื่นมาเสียบของตัวเอง เพราะนั่นคือการทำให้ Developer ไม่ให้ความสำคัญของตัวเองทันที ควรทำ Service ขึ้นมาแทน นั่นคือการแปลง App อย่างสมบูรณ์ เพื่อให้ สามารถพัฒนาทีเดียวไปได้หลาย Platform แต่อาจจะมีพิเศษที่ถ้าเป็น C# อาจจะมีความสามารถในการเข้าถึงฐานข้อมูลที่เร็วกกว่า Platform อื่นเป็นต้น
6) ใส่ใจกับองค์กร ขยายตลาดองค์กรไม่เน้นที่การบริการองค์กรอย่างเดียวแต่ควรจะหันไปจับมือกับ Adobe เต็มตัวได้แล้ว หากสามารถทำได้ Photoshop & Office ราคาถูก จะทำให้ยอดขายกัลบัมาได้
7) Tools ราคาไม่แพงเกินไป ปัญหานี้สำคัญมากเพราะอย่าลืม Eclipse ถูกจนไร้ราคาแต่ VSD แพงมากจนไม่รู้จะพูดไง ควรทำ Tool Development VSD เวอร์ชั่น Basic ที่มีฟีเจอร์ให้ใกล้เคียงกับ Pro เพื่อให้นักพัฒนาทั้งถูกกฎหมายและผิดกฎหมายกลับมาใช้งานให้ได้ก่อน

นายไอที (IT)

CultureInfo ปัญหาหยุมหยิมที่น่าปวดหัว ในการ Dev

สำหรับปัญหา Culture Info ที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาหยุมหยิม สำหรับ Developer .net ที่มักจะมีปัญหา พ.ศ. บ้างคศ. บ้างประจำ และทำให้เกิดการ Error ในจุดที่ไม่ต้องการขึ้น Developer หลายๆ ท่านอาจจะไม่รู้ว่า เราสามารถทำการตั้งค่่าใน WebConfig หรือ App.Config ได้โดยมีสคริปดังนี้

<globalization uiCulture="es" culture="es-MX" />

หรือ 

<configuration>
   <system.web>
      <globalization
           fileEncoding="utf-8"
           requestEncoding="utf-8"
           responseEncoding="utf-8"
           culture="en-US"
           uiCulture="de-DE"
        />
   </system.web>
</configuration>

เปลี่ยน en-Us หรือ de-DE หรือ es,ex-MX เป็นตามที่ต้องการ ซึ่งปกตกิผมจะใช้เป็น en-US นะครับง่ายดี 

จงเขียนโปรแกรมทอนเงิน

ผมไปหาวิธีเขียนมาครับ เผอิญอยู่ๆอยากเขียน Copy ได้ครับ
 decimal[] ary_dec = new decimal[] { 100, 50, 10,5,1 };//แบงค์
            List<string> listof_doing = new List<string>();
            decimal dec_moneyvalue = 253;//จำนวนเงินรับ
            for (int int_i = 0; int_i < ary_dec.Length; int_i++)          
            {
                var dec_money = ary_dec[int_i];
                decimal dec_res1 = dec_moneyvalue / dec_money;
                decimal mod1 = dec_moneyvalue % dec_money;
                string ary_str_doing ="";

                if (mod1 > 0)
                {
                    int int_i2 = (int_i + 1);
                    ary_str_doing = ary_dec[int_i] + " Bath Uses " + Math.Floor(dec_res1) + " Piece";
                    while (int_i2 <= ary_dec.Length - 1)
                    {
                        dec_money = ary_dec[int_i2];
                        dec_res1 = mod1 / dec_money;

                        mod1 = mod1 % dec_money;
                        if (dec_res1 <= 0)
                        {
                            break;
                        }
                        if (Math.Floor(dec_res1) != 0)
                        {
                            ary_str_doing += "," + ary_dec[int_i2] + " Bath Uses " + Math.Floor(dec_res1) + " Piece";
                        }                      
                        int_i2++;
                    }
                    listof_doing.Add(ary_str_doing);
                    Console.WriteLine(ary_str_doing+"\n");
                }
                else
                {
                    ary_str_doing = ary_dec[int_i] + "Bath Uses " + Math.Floor(dec_res1) + " Piece\n";
                    listof_doing.Add(ary_str_doing);
                    Console.WriteLine(ary_str_doing);
                }
             
               
            }
            Console.ReadLine();
            //var result = listof_doing.ToList();

WP & Win RT แนวทางต่อไปของ Microsoft

ช่วงนี้ดูเหมือนกระแส Android กับ IOS จะกลบกระแสของ WP อย่างสิ้นเชิง แน่นอนว่าปัญหาใหญ่ของ WP ยังไม่ได้รับการแก้ไข นั่นคือ App น้อย ปัญหานี้เหมือนจะแก้ไขก็ไม่ได้แก้ไขอย่างจริงจัง มันเพราะอะไรกัน? เรามาดูกันนะครับว่าสาเหตุนั่นมาจากอะไร

1)       หน้าจอ WP ไม่ถูกใจและล้าสมัย

2)       App น้อย น้อยจนน่ากลัว และหลายๆ App กลับไม่ถูกจุด

3)       ต้องยอมรับความจริงว่า Office ไม่ใช่จุดขาย ไม่มีใครอยากเอา WP มาพิมพ์ Word หรอก

4)       การใช้งานที่ไม่เหมือนกับทั้งสองเจ้าหลักที่อยู่ปัจจุบัน แม้ WP จะตอบได้ว่เป็น Smartphone แต่จุดแข็งนั้นกลับไม่เห็นได้ชัดนัก ยกตัวอย่างเช่น Android มีจุดแข็งคือฟรีและอิสระ สังเกตุว่า Android แต่ละเจ้ามีหน้าจอแทบจะแตกต่างกันโดยสิ้นเชิงและฟีเจอร์ สาเหตุเรพาะความอิสระนั่นเอง เป็นต้น

5)       การทำการตลาดที่ช้าของ Microsoft สาเหตุใหญ่อาจจะมาจากตรงนี้เลยก็ว่าได้ เพราะ Microsoft ประเมิน Android ต่ำเกินไปทำให้ต้องเสียจุดขายของตลาดนี้ไป อันนี้เป็นจุดอ่อนใหญ่ของ Microsoft ที่ต้องแก้ไขกันระยะยาวเลย ความเชื่องช้า การไหวตัวแต่ละอย่างที่ช้าและไม่ทันทำให้ ผู้ใช้ไม่ตอบสนอง

6)       การหยุดนิ่งช่วงเปลี่ยนผ่านระหว่างไมโครซอฟท์และโนเกีย ช่วง 6 เดือนตั้งแต่ มค.- กค. นั้น WP แทบจะไม่มี โทรศัพท์ที่เป็นจุดขายจุดใหม่เลย มีแต่จุดเดิมๆที่วนเวียนอยู่ แม้จะเปลี่ยนเป็น WP 8.1 แต่ก็ไม่ได้ชูจุดขายใดๆทั้งสิ้น

7)       ผู้ใช้ที่เคยใช้เริ่มบ่นว่า ห่วย สาเหตุเพราะไม่มีอะไรคืบหน้าเลยจะเล่นเกมหรือ Social ก็ไม่เต็มที่ ไม่มีสักอย่างทำให้ผู้ใช้เริ่มมองว่ามันกำลังจะตาย

8)       ทีม Windows Phone ไม่เก่งพอ อันนี้น่าจะชัดเจนกว่าอย่างอื่น เพราะ WP ไม่โตนั้นเพราะ API ไม่ได้ประสิทธิภาพ และการจำกัดในการเข้าถึง System ของ WP เองก็เป็นส่วนหนึ่งด้วย

แนวทางแก้ไข

ใช้การตลาดเข้ามาแก้ไขโดยการตัดลดเพิ่มสร้างมันซะสิ

1)       ตัด ตัดออกซะในส่วนของไม่จำเป็น ไม่ใช่ราคาตัดออกแต่ตัดความคิดหน้าจอสีเหลี่ยมๆ ออกไปเลย เ อาความคิดโนเกียเดิมๆเข้าใส่บ้างว่า SmartPhone ทำไมต้องเป็นแต่จอเหลี่ยมๆ ทำไมไม่ทำจอโค้งหรือวงรีออกมาหรืออะไรก็ตามที่มันดูมีสไตล์ เหมือนโนเกียในอดีตออกมาบ้างสิ

a.       ตัด App ไม่จำเป็นออก ซะ หันมาโฟกัสที่ App ที่คนรู้จักกันให้ครบก่อน

2)       ลด

a.       ลดความรู้สึกที่เป้น PC ลงไป

b.       ลดเวลาในการพัฒนาลงซะ ในแต่ละเวอร์ชั่น ลดลง

3)       เพิ่ม

a.       เพิ่ม การตลาดให้มากขึ้น ช่องทางการสื่อสารและรับสาร

b.       เพิ่ม การตอบสนองต่อเสียงลูกค้าให้ไวขึ้น ไม่ใช่ 6-8 เดือน

c.        เพิ่ม จุดแข็งที่แท้จริงของ OS ออกมา ให้ชัดขึ้น นอกจาก Office แล้วมีอะไรบ้าง เช่น เพิ่มจุดขายที่ OS ที่มีเล่นเกมได้ดีที่สุดในโลก

d.       เพิ่ม Port ให้มากขึ้น นั่นคือนอกจาก USB แล้วควรจะมี Port เชื่อมต่อ HDMI เข้ามาจะดีมาก มันจะทำให้ ดูน่าสนใจกว่าเดิม และยังเป็นการเพิ่มความบันเทิงให้ดูน่าใช้อีกด้วย

4)       สร้าง

a.       สร้าง ทีมงาน IT ใหม่ที่เน้น API ทางด้านบันเทิงและเกมให้ดีขึ้น โดยนำ X-Box เข้ามาร่วม

b.       Visual Studio สำหรับพัฒนา WP ที่มีประสิทธิภาพ และฟรี

c.        3D ไม่ใช่ตอบโจทย์ต้องตอบโจทย์ว่าสิ่งที่ลูกค้าใช้ SmartPhone เพราะอะไรจำเป็นจะต้องสร้างประสบการณ์ที่มี่คุณค่า นั่นคือ หน้าจอ UI ใหม่ ที่ดูดีกว่าเดิมและให้ความรู้สึกว่ามันคือ SmartPhone

ทำไมต้อง Developer ด้วย .net

วันนี้ผมได้ไปเจอ บทความ ทำไมถึงย้ายออก จาก .net(Why I Left the. NET Framework) จาก http://blog.jonathanoliver.com/why-i-left-dot-net/  ถ้าอ่านจากบทความนี้มันคือใช่เลยของข้อเสียของ .net นะครับ แต่ผมมีข้อให้คิดและแจกแจงให้สำหรับคนที่คิดจะย้ายจาก .net ไปอย่างอื่นนะครับ

ข้อดี
1) Opensource มีความก้าวหน้ารวดเร็วของเทคโนโลยี Framework มีหลากหลายให้หยิบใช้
2) Opensource มีการลงทุนต่ำและหาคนใช้งานเป็นได้มากมาย
3) มี Developer จำนวนมากกว่า
4)  JAVA,PHP สามารถเข้าถึงการ Compile หรือ การ Build โค้ดได้ โดย Manual ทำให้ผู้ใช้เรียนรู้โครงสร้างการ Build โปรแกรมได้ทั้งหมด
5) Tools มีหลากหลาย เช่น Eclipse, Editplus,Notepad++
6) Server Cloud Opensource มีหลากหลายมาก ทั้ง Amazon ,Digital Ocean ในไทยก็เริ่มมีหลากหลายเช่น Chaiyo Host
7) Big Data มีการ Support แล้ว จากการใช้ Hadoop

ข้อเสีย
1) การ Maintenance ต้องอาศัยผู้ชำนาญ แต่ .net Visual Studio(VS) กับ Framework มันพร้อมอยู่แล้ว
2) ต้องเลือก Web Server แต่ .Net framework ใช้แต่ IIS
3) Tools แต่ละตัวไม่ดีเท่ากับ VS เพราะในแง่ Intelligence ที่เป็นตัวช่วยสำคัญในการพัฒนา
4) ผู้พัฒนามีจำนวนมาก แต่ผู้ชำนาญแท้จริง มีจำนวนน้อย ที่จะ Manage จัดการกับ Server ได้
5) การเปลี่ยนมือของ Developer เป็นปัญหาเสมอ  หากความชำนาญต่างกันจะยิ่งกลายเป็นปัญหา เพราะโค้ดคนเก่าๆ บางทีใช้คำสั่งแบบที่คนใหม่ๆไม่เข้าใจ
6) ไม่มี Linq to sql หรือ Lambda Expression และ Entity Freamework ที่เป็น Tools ในการจัดการ CRUD ที่ทำให้การพัฒนา ซอฟท์แวร์ติดต่อฐานข้อมูลเป็นเรื่องง่ายๆ
7) การย้ายระบบ (Migration) ยุ่งยากกว่าเพราะ Feature หลายๆอย่าง ต้องสร้างเองทั้งหมด

ข้อเสียของ .Net
1) ต้นทุนสูง ไมโครซอฟท์เก็บค่า่ License ค่อนข้างแพงมาก
2) ทุกอย่างถูกปิดด้วย .Net Framework ที่ออกแบบมาอย่างดี
3) กิน Resource มากจาก Visual Studio
4) Server หาในไทยยาก และแพง ที่ผมใช้อยู่จะเป็น Hosting Vinhost กับ Hosting Dynamo
5) Windows AZure แพงกว่า Server Opensource
6) มี Hadoop จัดการกับ Big Data
7) ยังไม่มี การ Support กับทาง NOSQL


ทั้งหมดนี้ผมแสดงให้เห็นถึงข้อดีข้อเสียที่ผมพบนะครับ แต่โดยส่วนตัวผมสนับสนุน .net อยู่แล้วเหตุผลเพราะว่า เวลาการพัฒนาและจัดการมันเร็วกว่า Opensource เยอะ และการเปลี่ยน Version ส่วนใหญ่ไม่กระทบมาก ปรับเปลี่ยนได้เร็วกว่า Opensource มากครับ

Developer Tip #Paging With SQL

ใครๆก็จะมีปัญหาเกี่ยวกับการ Query จำนวนแถวมากๆ มักเป็นปัญหาเสมอๆเพราะข้อมูลมันเยอะถ้าแค่ 5-10 แถวมันยังไม่มากแต่ล่อไปสัก 10000 แถวชักเริ่มปัญหาเกิดขึ้น เวลา Query ทั้งหมด
วันนี้ผมไปเจอมาเกี่ยวกับการทำ Paging สำหรับ SQL Server 2008 และ 2012 ครับ
ลองไปดูกันนะครับ
--VIEWING THE PAGE "2" WITH 5 ROWS
DECLARE @PageNumber AS INT, @RowspPage AS INTSET @PageNumber = 2SET @RowspPage = 5

SELECT * FROM (             SELECT ROW_NUMBER() OVER(ORDER BY ID_EXAMPLE) AS NUMBER,                    ID_EXAMPLE, NM_EXAMPLE, DT_CREATE FROM TB_EXAMPLE               ) AS TBLWHERE NUMBER BETWEEN ((@PageNumber - 1) * @RowspPage + 1) AND (@PageNumber * @RowspPage)ORDER BY ID_EXAMPLE

Query ข้างต้นสำหรับ SQL Server ที่ไม่ใช่ 2012 นะครับ (แต่ 2012 ก็ใช้ได้นะครับ)
แต่สำหรับเวอร์ชั่น 2012 จะมีเพิ่มขึ้นมาทำให้ง่ายขึ้นนิดหน่อยครับ
--CREATING A PAGING WITH OFFSET and FETCH clauses IN "SQL SERVER 2012"
DECLARE @PageNumber AS INT, @RowspPage AS INTSET @PageNumber = 2SET @RowspPage = 10 

SELECT ID_EXAMPLE, NM_EXAMPLE, DT_CREATEFROM TB_EXAMPLEORDER BY ID_EXAMPLEOFFSET ((@PageNumber - 1) * @RowspPage) ROWSFETCH NEXT @RowspPage ROWS ONLY;

สำหรับ Version 2012 ได้มี Offset เข้ามาทำให้การทำงานง่ายขึ้นอีกขั้นนึง และยังได้ประสิทธิภาพที่ดีกว่าการใช้ ROW_NUMBER อีกด้วย สามารถดูเพิ่มเติมได้ที่นี่ครับ
http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/23811.paging-a-query-with-sql-server.aspx

ขอบคุณ
http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/23811.paging-a-query-with-sql-server.aspx
ครับ

Developer TIP ตอน Split ใน Store procedure

สำหรับการพัฒนาโปรแกรม ติดต่อฐานข้อมูล Store Procedure เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ สิ่งหนึ่งที่ปัญหาง่ายๆ แต่เป็นปัญหาคือการทำ IN ใน Store Procedure ที่มักจะเกิดปัญหาว่า มันทำไม่ได้ตามต้องการ ทีนี้จะทำยังไง วิธีการนึงที่ผมใช้คือการสร้างฟังก์ชัน Split เข้ามาใน User - Define Function โดยมีโค้ดดังนี้
CREATE FUNCTION [dbo].[fn_Split](@text varchar(8000), @delimiter varchar(20) = ' ')
RETURNS @Strings TABLE
(   
  position int IDENTITY PRIMARY KEY,
  value varchar(8000)  
)
AS
BEGIN

DECLARE @index int
SET @index = -1

WHILE (LEN(@text) > 0)
  BEGIN 
    SET @index = CHARINDEX(@delimiter , @text) 
    IF (@index = 0) AND (LEN(@text) > 0) 
      BEGIN  
        INSERT INTO @Strings VALUES (@text)
          BREAK 
      END 
    IF (@index > 1) 
      BEGIN  
        INSERT INTO @Strings VALUES (LEFT(@text, @index - 1))  
        SET @text = RIGHT(@text, (LEN(@text) - @index)) 
      END 
    ELSE
      SET @text = RIGHT(@text, (LEN(@text) - @index))
    END
  RETURN
END

โค้ดข้างต้นคือการสร้าง function สำหรับ Split ค่า String เพื่อให้สามารถใช้ใน IN Operation ในการ Query สำหรับ Stored Procedure ได้ 
การใช้งานกก็คือนำไปใส่ใน IN เท่านั้น ตัวอย่าง

CREATE PROCEDURE [dbo].[sp_TRANS]
@p_DateStart AS datetime,
@p_DateFinish As datetime,
@p_clstype as varchar(255)
AS
BEGIN
SELECT 
item_name,
transaction_date

 
FROM tb_buy_item

WHERE transaction_date BETWEEN @p_DateStart and @p_DateFinish
AND item_type IN (select value from fn_Split(@p_clstype, ',')) 
ORDER BY T.TRANS_ID ASC



END

หวังว่าจะเป็นประโยชน์กับ Developer ทุกท่านครับ 

1G 2G 3G 4G 4.5G ต่างกันตรงไหน?

หลายๆคนใช้มือถือยังมานาน บางคนยังไม่เข้าใจเลยว่า 3G,4G มันต่างกันตรงไหน ข้อนี้หลายๆคนก็คงไม่ทราบบางคนบอก 3G ก็อินเตอร์เน็ตเร็วขึ้นไง และ 4G ก็จะเร็วกว่านี้ อันนี้ก็ถูกต้องครับ สำหรับ 3G และ 4G แต่มันยังมีรายละเอียดมากกว่านั้น วันนี้ผมไปเจอลิงค์ที่น่าสนใจมาก็เลย นำมาแชร์กันให้ดูครับว่า 1G,2G,3G,4G  ต่างกันยังไง
http://www.it24hrs.com/2014/mobile-generation-1g-to-4g-lte-a/

แนวทางใหม่แห่งความท้าทายของ Windows

Windows ถูกทิ้งล้าหลังมาตั้งแต่เกิดยุคของ Smart Device ที่กลายเป็นเรียกว่ายุคหลัง PC (Post back PC) ทำให้ วินโดว์ก็เริ่มเข้าสู่ยุคตกต่ำตั้งแต่นั้นมา แม้พยายามจะทำให้สถานการณ์ดีขึ้นยังไงก็ยังไม่มีแนวทางจะดีขึ้นเลยแม้แต่น้อย ล่าสุดปีที่ผ่านมา ไมโครซอฟท์ได้ทำการเปลี่ยน  CEO คนใหม่ขึ้น การเปลี่ยนCEO นี้เริ่มส่งผลให้เห็นชัดหลายอย่างเริ่มจากการที่ใส่ใจกับ Windows มากขึ้นและหันไปหาธุรกิจบริการมากขึ้นกว่าเดิม นั่นคือ Office และ AZure และจับกับ Smart Phone นั่นคือการซื้อ Nokia และ Windows Phone ครั้งนี้จะมีการพัฒนา Windows 9 ที่จะรวมกันทุก OS ให้สามารถแบ่งความสามารถให้ใช้งานได้ทั้ง Smart Device และ Desktop ซึ่งถือว่าเป็นการเอาจุดแข็งของ Windows  ที่มีทำให้ดีขึ้นน แต่จะสำเร็จรึเเปล่านั้นอีกเรื่อง แต่ตอนนี้ที่น่ากลัวของไมโครซอฟ์ทคือ การล้าหลังในธุรกิจ ข้อนี้เกิดขึ้นกับไมโครซอฟท์อีกครั้ง ในธุรกิจของ ยานยนต์ Google และ Apple เริ่มมีแนวทางใหม่ในการเปิดธุรกิจนั่นคือ Smart Car ที่จะทำรายได้มหาศาลหากสำเร็จแต่ ข่าวคราวของ Microsoft ยังไม่มีทางให้เห็น
มาดูกันว่าหาก Smart Car เกิดจะทำรายได้มหาศาลขนาดไหน
ปัจจุบันธุรกิจรถยนต์ มีมูลค่ามหาศาล ทั่วโลกมีการใช้งานมากมาย กว่า 10 ล้านคัน และธุรกิจยานยนต์ก็เริ่มมาถึงทางตัน การผลิตที่รวดเร็ว เริ่มไม่ตอบสนองต่อผุ้ผลิตอีกต่อไป แนวทางต่อไปนั่นคือการนำ IT เข้ามารวมกับรถยนต์ ก่อให้เกิดเป็น Smart Car รถยนต์ที่มีความเป็น AI มากขึ้น
ขีดขั้นสูงสุดของ Smart Car คงหนีไม่พ้นการขับอัตโนมัติ การตอบสนองผู้ขับขี่อย่างทันใจรวมถึง สร้างความบันเทิงภายในรถยนต์  Smart Car นั่นจะให้ดี ต้องแก้ปัญหาอย่างนึงที่จะเกิดทั่วโลกเมื่อรถยนต์บูม นั่นคือปัญหาเรื่อง "ที่จอดรถ" Smart Car เมื่อบวกกับเทคโนโลยี Transformer ที่มีแนวโน้มจะเกิดขึ้น จะทำให้แก้ปัญหาที่จอดรถได้ แต่แน่นอนว่า การทำเช่นนี้จะมีต้นทุนมหาศาลและคงจะไม่มีใครลงทุนแน่นอน
การทำสินค้าของ Smart Car ที่กำลังจะเกิดขึ้นใน 3-4 ปีข้างหน้า เป็นเส้นทางที่ท้าทายของ Windows ที่จะทำให้เกิด Smart Car บนระบบปฏิบัติ Windows ที่แพร่หลายได้